プロポリス十年熟成専門店Ｍ

美と健康のコンシェルジュ

メタボ予防や乳がん検診を美容院で客にアピール――。

４月から愛知と大阪でこんな試みが始まります。
美容師に「美と健康のコンシェルジュ」になってもらい、客との会話の中で健康を守る大事さを伝えてもらうのです。名古屋大付属病院のスタッフを中心にした取り組みで、１期生のコンシェルジュ約８０人が間もなく誕生、まずは１６の美容院でスタートします。

女性客が多く、一定の時間を過ごす美容院。名大病院ではこの点に着目し、客に健康への関心を高めてもらう場にできないかと、１年ほど前から美容院の経営者らと連携の方法を模索してきました。美容師らとも話し合い、たどり着いたのが「コンシェルジュ」方式です。

コンシェルジュは、ホテルで宿泊客の要望に対応する係員を指します。最近では、病院やマンションに配置し、患者や住民の対応にあたる例も出ています。名大病院では０６年から院内にコンシェルジュを置いています。

コンシェルジュは、全国の医師や薬剤師らでつくるＮＰＯ法人で、名大病院のスタッフも加入している「ＭｅＤＩＣＣ（メディック）」が、延べ数時間の講習を受けた美容師に対して認定します。講習会では、がんの早期発見の大切さをはじめ、肌と食生活との関係や適切なダイエット方法を学びます。数字や宣伝文句に踊らされないように商品広告を見る目も養うということです。客との会話やアドバイスに生かすのが狙いです。

「美容院を訪れる客がメタボリック症候群や乳がんについて正しく知ることで、生活習慣病の予防やがんによる死亡率の低下につながる可能性がある。将来の医療費も抑えられるかも知れない」と期待しています。

「健康診断や入院した時の話など、店では健康に関する話題も多い」という講習会に参加した受講者の一人。「専門家による講習を受けることで知識が増え、会話の幅も広がる。髪の話題だけではなく、お客さんの健康の手助けができれば」と話しています。

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